臨機応変力！！

日頃から訓練しているのか？

はたまたシュミレーションしているのか？

元々臨機応変に対応できるのか？

そんな風に感じるぐらい凄い！！と最近思うことがありました。

日頃はあまり気にしない（気付いていないだけだと思いますが・・・）

車掌さんの対応に凄いと感じました。

それは・・・

電車に乗っていた際に、ホームから出発して、駅から車両が出来らない直前に、ホームにある非常停止ボタンが押され、緊急停止したときにありました。

一番後ろの車両で、車掌さんが見える位置に立っていた私は、車掌さん（女性）の表情や動作を見ていました。

表情自体は通常時と同じように見えました。

強張っている様子もなく

冷静に状況を把握し

対処を想定しているように見えました。

車内アナウンスも途切れることもなく、

非常にスムーズなアナウンスをされていました。

私のこれまでのイメージだと

社内アナウンスは

途切れ途切れであったり、

何言ってるのかわからないと言うことがあったように記憶しています。

特にそれは男性に多いように思います。

とてもスムーズな対応をされる女性の車掌さんに素敵だなと思って、

ついつい見てしまっていました(笑)

如何に非常事態に冷静に対応できるのか？

情報をキャッチできるのか？

安心感を与えることができるのか？

とても勉強になりました( ^ω^ )